Le e-learning

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dimanche 17 septembre 2006, par Jean-Claude Cohen


Le e-learning, c’est, à l’heure de l’internet triomphant (au moins pour l’instant...), la version "branchée" du bon vieil enseignement à distance, ou télé-enseignement. Ici, l’interaction pédagogique, entre l’apprenant, le formateur ou tuteur et le "système pédagogique" est portée par le web, qu’il soit intra-, extra- ou net. 

Ici, l’apprentissage est possible sur le lieu de travail (via un intranet, par exemple) ou à domicile. Libérant l’acte de formation de la contrainte de temps et de lieu, le e-learning permet de gérer la progression pédagogique de groupes d’apprenants localisés dans des sites distants, voire dans des pays différents, et chacun à son rythme, et au moment qu’il choisit.

Pour autant, le e-learning introduit d’autres exigences, pédagogiques, ergonomiques, techniques, juridiques, et économiques qu’il convient de prendre en compte lors de la mise en place d’un système pédagogique.

Les composants d’un système de e-learning

Il y a deux façons de décrire les composants d’un système de e-learning : par les acteurs qui participent au système : apprenants, tuteurs, concepteurs pédagogiques, responsables de disciplines, enfin un administrateur.

Une autre façon de décrire un système de e-learning consiste à en caractériser les fonctions principales :

- mettre des connaissances et des outils d’apprentissage à la disposition des apprenants

- évaluer le niveau d’acquisition des connaissances acquises

- organiser l’interaction entre les tuteurs et le système, les apprenants et le système, enfin entre apprenants et système.

- suivre l’activité pédagogique des enseignants, et la progression pédagogique des apprenants

Une démarche de mise en place

La démarche de conception et de mise en place peut-être schématisée comme suit :

Phase 1 : Conception de l’architecture générale du système

La première phase consiste à définir l’organisation générale du système, et notamment les différents composants qui le constitueront, en précisant, à court et à long terme, les rôles respectifs

du système technique : outils d’accès aux ressources, outils de communication, outils d’évaluation des hommes et des femmes participant au système : tuteurs, apprenants, administrateurs

Phase 2 : Conception, réalisation et mise au point des différents modules On englobe ici toutes les phases depuis la conception jusqu’à la mise au point pour tous les éléments du système :

base de connaissances et outils de recherche

outils de communication individuelle ou en groupe

outils et dispositifs d’évaluation

outils d’administration du système de e-learning

Un outil de génération de cursus de e-learning : moodle

Stratys utilise une plateforme de génération de cursus de e-learning sur le web : moodle.

Cette plateforme permet, à partir d’un poste de travail connecté au web ou à un intranet d’entreprise, de générer un site de télé-enseignement multicursus et multimédia 
- accessible par des apprenants sur mot de passe 

- accessible par des tuteurs et des enseignants 

- administrable par un ou plusieurs administrateurs (un administrateur de site, plusieurs administrateurs de cursus ou filières de formation) 

L’apprenant peut :

- accéder à un centre de ressources : documents, liens avec des sites 

- accéder à des bases de quiz

- suivre sa progression dans le cursus, par la mémorisation de ses résultats aux tests 

- poser des questions aux tuteurs dans des forums et/ou via la messagerie 

L’administrateur du site de télé-enseignement peut, à volonté : 

- créer une base de documents et de liens ressources, 

- créer un cursus s’appuyant sur un ensemble de questions d’évaluation (ou d’auto évaluation), des documents ressources, un réseau de web-tuteurs capables de répondre aux questions des apprenants 

- gérer les inscriptions, le parcours pédagogique des apprenants 

- suivre les statistiques d’utilisation des différentes parties du site 

Les utilisations possibles du e-learning

- Formations internes (tests de qualification, préparations aux concours, mise à jours de connaissances juridiques, normes techniques, argumentaires produits, etc..) 

- Formations de correspondants, distributeurs, concessionnaires, prescripteurs 

- Assistance et accompagnement (télé coaching) de démarches de changement (Assurance Qualité, TIC)