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Démarche Qualité à la Pénitentiaire

Les prisons françaises en voie de labellisation

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mardi 22 avril 2008, par Jean-Claude Cohen


Non, vous ne rêvez pas. Il s’agit bien d’une démarche de qualité de service au coeur du système pénitentiaire français, démarche effectivement centrée autour du détenu, de sa prise en charge, de la préparation à sa sortiie et à sa réinsertion.

Stratys accompagne les prisons françaises dans un vaste processus de labellisation par référence aux "Règles Pénitentiaires Européennes" (RPE). Cela fait près de 2 ans que notre équipe travaille avec les Pénitentiaires à l’élaboration du référentiel.

La Direction de l’Administration Pénitentiaire a retenu le principe d’une labellisation "par tierce partie". Un auditeur indépendant sera choisi sur appel d’offres, et l’ensemble du dispositif de labellisation sera placé sous l’autorité d’une Commission Nationale indépendante, auxquels participeront différents acteurs intervenant sur le système pénitentiaire : magistrats, associations, notamment.