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Une étude prospective sur le devenir des services postaux

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samedi 19 mai 2012, par Jean-Claude Cohen

Quel impact du développement du e-commerce, de la RFID, d’Internet, de l’"Internet des Objets", des réseaux sociaux, sur la livraison des colis, sur la distribution de la publicité, de la presse, sur la logistique ? Que seront les services postaux en 2020 ?


STRATYS, en partenariat avec JITEX et Dupond Partners, été chargé par la Direction générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services (DGCIS) du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie, d’une étude prospective sur l’impact des technologies de l’information et de la communication (TIC) sur les services postaux du futur, notamment à travers les évolutions de secteurs structurants pour les services postaux : commerce, e-commerce et distribution, logistique, marketing et publicité. Cette étude s’appuiera sur des focus groups, une enquête DELPHI, une veille et un benchmark au niveau international.